Workflow MULTIBRAND FLOW
9 scenariuszy klientów · 7 marek · jeden ekosystem biegowy
Każdy segment ma profil klienta, triggery wejścia, sekwencję wiadomości w 4 kanałach i mapę cross-sellu między markami. Klikaj kafle, żeby zobaczyć pełny workflow.
9/9
Scenariusze
60
Touchpointy
5
Kanały
7
Marki
Typ klienta
Marka
Kanał
S1
Comfort & Fit
Codzienny biegacz / Gen Z
Start / Budżet / zaczynam biegać
"Najłatwiejszy start w bieganiu"
Lead: Brooks7 touchpointów →
BrooksRoyal Bay4Run Trener by BrooksAetrex
S2
Comfort & Fit
Codzienny biegacz
Komfort / Wszechstronność / jeden but do wszystkiego
"But, który ogarnie trening, miasto i dłuższe wybiegania"
Lead: Brooks7 touchpointów →
BrooksRoyal BayOOFOS4Run Trener by Brooks
S3
Recovery & Upgrade
Ścigacz i Pro / Codzienny biegacz (Advanced)
Dużo kilometrów / Regeneracja / trenuję serio
"Kilometry rosną - regeneracja musi nadążać"
Lead: Brooks7 touchpointów →
BrooksOOFOSRoyal BayOrthoMovementAetrex
S4
Medical & Safe Run
Mam problem
Stabilizacja / Zdrowie / mam problem - chcę biegać bez bólu
"Najpierw wsparcie, potem tempo"
Lead: Aetrex7 touchpointów →
AetrexBrooksOrthoMovementOOFOS4Run Trener by Brooks
S5
Medical & Safe Run
Mam problem / Codzienny biegacz (Heavy)
Waga / Wysokie obciążenie / potrzebuję ochrony
"Maksymalna ochrona dla stóp i stawów"
Lead: Brooks6 touchpointów →
BrooksAetrexOrthoMovementOOFOS
S6
Recovery & Upgrade
Ścigacz i Pro
Startowy / Szybkość / chcę wyniku
"But pod wynik"
Lead: Brooks7 touchpointów →
BrooksRoyal BayOOFOS4Run Trener by BrooksJaroszewski.pl
S7
Recovery & Upgrade
Terenowiec
Trail / Outdoor (3 poziomy trudności)
"Dobieramy but do terenu, nie teren do buta"
Lead: Brooks6 touchpointów →
BrooksRoyal BayOOFOS4Run Trener by Brooks
S8
Comfort & Fit
Pracujący na stojąco
Lifestyle / Praca na stojąco / Podróże
"Komfort i ulga przez cały dzień, nie tylko po treningu"
Lead: OOFOS6 touchpointów →
OOFOSBrooksAetrex
S9
Comfort & Fit
Gen Z
Młodzi <25 / moda i wspólny czas
"Wygoda + styl + wspólne spędzanie czasu (running jako social)"
Lead: Brooks7 touchpointów →
BrooksOOFOSRoyal Bay4Run Trener by Brooks